10月2日,陪护武大爷再次找到菏泽医专附属医院工作人员,请求帮忙寻找一位为他提供帮助却不肯留下姓名和联系方式的小伙子。
据了解,中秋节当天中午,武大爷来到医院超市为住院的老伴购买物品,合计金额五十余元。由于不会手机支付,武大爷拿的是一张整钞,但患者及家属多使用电子支付或刷充值卡,超市现钞不够,武大爷看着排队队伍越来越长,不知如何是好。这时,排在他身后的血液透析室护士张柯看出大爷的焦躁不安,不假思索地向收银员表示:“这位大爷需要付多少钱?我来替他刷卡。”张柯的善举立即引起了周围人的关注与赞许。
出了超市,武大爷主动询问张柯如何还钱,然而,得到的却是出乎意料的回答:“大爷,我刷的是饭卡,算了吧……”面对感激之言,张柯坚称自己并无特别之处,这份善意的帮助只是他作为一名医务人员的举手之劳。
事后,武大爷通过各种途径多方打听,直至联系医院调取超市监控,才终于找到了我们的护士张柯。武大爷一看见张柯,激动地上前紧握住张柯的手,连声表达自己的谢意。武大爷表示:“小伙子,这钱你得收着。当时帮我付钱,真是太谢谢你了。”
一份善意之举,一声真诚感谢,承载着老人满满的感激之情,折射出人与人之间的理解和信任,彰显的是菏医附院白衣天使急人所急、想人所想、替人解忧的优秀职业特质和诚信友善的价值观。这个温暖的寻人故事提醒着我们,这个社会上充满了爱与善意,而这种善良的力量将会一直激励我们护理团队,让关爱之光贯穿于每一个角落,以“真心、真情、真意”服务好每一位患者;以善为引,用正直真诚把优质护理服务精神贯彻落实到工作中、生活中,不断提升患者就医获得感,推动群众满意度提升。