根据护理部2021年工作计划安排,为打造人岗匹配的护理管理队伍,于2021年10月15日在3号楼第二会议室举办护士长管理能力提升培训班,特邀市立医院护理部副主任杨书环前来授课,副院长苑玉萍主持开班仪式,护理部、全体护士长及科室骨干参加了此次培训。
杨书环通过实际案列,讲解了在护理管理中著名的马蹄钉效应、墨菲效应、奶酪原理后,拉开了本次授课的序幕,即护理质量与安全管理。重点内容为护理质量概述、护理质量管理标准、护理质量监测指标、护理不良事件管理等。杨主任讲课内容丰富、课程设计思路清晰、内容充实贴合实际,可操作性强,给护士长带来了一场视听盛宴。
培训结束后,杨书环就护士长提出的科室最突出、急需解决的问题进行了一对一的指导和解答,护士长纷纷表示受益颇多。
最后,分管副院长苑玉萍对此次培训进行了总结,并强调培训班的举办是着力于提高护士长的管理水平,在今后的工作中大家要学以致用,不断提高自已的管理能力和自身素质,理清现代护理质量管理新思路,开拓质量管理新局面,不断提升护理质量,做好安全管理,使我院护理管理工作迈上科学化、规范化、精细化的新台阶。