深入学习习近平总书记关于“让愿担当、敢担当、善担当蔚然成风”的重要论述后,我深有感触,这对于当前深化医改背景下的医院高质量发展具有极强的现实指导意义。
公立医院的运营管理不同于一般企业,其核心目标不是利润最大化,而是在确保公益性的前提下实现资源效益最优化。愿担当,意味着要始终牢记“为人民服务”的根本宗旨,把人民群众的就医获得感、医务人员的工作幸福感放在首位。
当前医院运营面临多重挑战:医保基金监管日趋严格,运营成本持续攀升,学科发展投入需求旺盛,而补偿机制尚未完全到位。在这样的背景下,敢担当尤为可贵。在推进精细化管理时要敢于动真碰硬;在推进资源配置时,要敢于做出取舍,把有限资源向重点学科、紧缺人才、关键技术倾斜。这种“敢”,不是蛮干,而是在政策允许范围内、在充分论证基础上的大胆探索。我们要有“为担当者担当”的胸怀,在合规前提下为改革创新留出空间。
在当前形势下,“善担当”体现的是医院科学管理的能力,彰显的是专业素养与管理智慧。医院运营管理涉及财务、资产、绩效、采购、信息化等多个专业领域。善担当,要求运营管理者要善于运用医保支付工具推动临床路径优化,实现“控费”与“提质”的平衡;善于通过全面预算管理将战略目标转化为可执行的行动计划;善于运用绩效管理“指挥棒”引导医务人员向技术难度高、服务质量优的方向努力;善于在智慧医院建设中推动业财融合,让数据真正成为管理决策的依据。善担当还意味着要善于沟通协调,在临床科室与行政科室之间搭建理解与协作的桥梁,让管理既有力度也有温度。
让担当精神能够落实落地,不能仅靠少数管理者的“单打独斗”,而需要全院上下形成人人讲担当、层层抓落实的良好局面。要健全激励约束机制,让愿担当者有舞台、敢担当者无顾虑、善担当者有地位;要完善容错纠错机制,为改革创新者撑腰鼓劲,避免“多做多错、少做少错”的消极心态蔓延;要培育担当文化,通过典型选树、经验分享,让担当精神从“要求”转化为“习惯”,从“外在约束”转化为“内在自觉”。
新征程上,医院高质量发展任重道远。我将以习近平总书记重要论述为指引,将“愿担当、敢担当、善担当”的要求内化于心、外化于行,在工作中精耕细作、锐意进取,为守护人民群众健康福祉贡献更大力量。(运营管理部党支部书记 范磊)