热烈欢迎您来到我院门诊就诊,为了获得更好的服务,请您注意以下事项:
1. 挂号就诊:请您就诊前现在一楼挂号室挂号,然后去相应的科室就诊。填写病历时,请您务必留下详细地址和联系电话,我们会根据您提供的联系方式随访询问。
2. 复诊:如您曾在我院就诊过,并保留有之前的完整简历,无需在门诊一楼挂号,可直接到相应科室就诊或将病历交给前台导诊后,由其安排您候诊。
3. 咨询:如您想了解本院相关专家情况,可向导诊或客服中心咨询,或浏览我院提供的其它相关信息。如有医托介绍您到院外治病等,请您拒绝,切勿上当。
4. 服务:您在本院就诊期间如需帮助,请向主诊医生、护士或导诊提出,本院将尽力满足您的要求。您的个人隐私会得到保护,您也将避免因不了解医院布局而盲目奔波的困境。如您对本院服务有异议,可直接向客服中心反馈咨询。
5. 建议:当您离开医院的时,可留下您宝贵的意见,您舒心的笑容蒋是我们努力的方向,您所需要的就是我们应该做的。
6. 您在收费窗口交钱后,请保管好药单、检查单及收据,以免遗失。
7. 请您在就诊过程中保管好您的财务,防止丢失。
8. 请您保管好病历资料,以便复诊时医生迅速了解到您过往的病情,及时作出诊断。
9. 门诊就诊时间:8:00--12:00,14:30--17.30(节假日不休)。